国内银行将在月底前统一所有收费项目。

时间:2019-03-26 09:25:06 来源:海口新闻网 作者:匿名



去年,银行业协会共收到290份客户投诉。

中国银行业协会昨日发布报告称,目前的银行服务收费集中。中国国家开发银行副行长郑志杰直言道,去年信贷资源供不应求,部分银行设置存款和贷款的条件不合理,增加了不合理的服务费和其他不规范的商业行为,严重影响了金融体系的声誉。根据银行业协会的说法,整个系统都进行了自我检查和清理工作。在3月底之前,银行将统一所有收费项目。

收到客户的290起投诉

昨日发布的银行业协会《2011年度中国银行业服务改进情况报告》透露,银行业协会去年共接获客户投诉290宗,包括102宗有关轮候时间及服务态度的投诉,32宗非现场提款等投诉及信贷投诉卡业务。 33起案件,贷款业务投诉27起,储蓄投诉27起,公司投诉5起,其他64起。

这是银行业协会连续第五年发布报告。《报告》据认为,上述问题是由于某些营业网点没有明确标识,员工的服务态度和观念有待提高,银行自我推销不足等原因造成的。

贷款服务费很严重

银行贷款服务的不合理收费问题引起了国家发改委的关注。国家发展和改革委员会最近披露,它将以“检查和非现场检查”的形式在全国进行检查。

郑志杰昨天指出,银行贷款服务收费很高。例如,一些贷款需要转换为存款;不计算资本成本,风险成本和管理成本,将贷款利率提高到最高,客户融资成本增加;账户管理费和财务咨询费通过。 ,贷款安排费,配额占用费,附加费,转嫁费;甚至捆绑销售。

中国银行业监督管理委员会纪律委员会秘书王华清昨日表示,银行业协会已于2月份对银行服务费进行了专项检查,发现一些银行网点没有明确的价格标签,金融产品风险警示这是不够的,贷款中没有增值服务。

然而,一家大型国有银行内部人士表示,一些小银行可能会增加利润以吸收资金,而上述违规行为可能会发生。但是,由于大型银行依赖规模和存款,因此不会有太多严重违反此类大型国有银行的行为。差异不值得赚钱。■热点

来自不同地方的汇款费用反映最强

在银行手续费方面,非现场提款的汇款费用问题最为严重。许多消费者呼吁“应立即取消同行汇款费”。

中国工商银行个人理财业务主管李卫平昨日表示,银行业是一家提供“隐性”服务的公司,其成本很多,如短信服务。银行还需要从电信服务提供商处购买服务。他说:“我们应该让社会知道银行的费用是公开,公平,公正,合理和合法的,同时加强行业自律。”

一位银行大厅经理表示,一般银行对场外取款费用有明确的价格标签。只能说高额费用或收费是不合理的,但这不是随机收费。银行有权提供定价。如果消费者觉得价格不合适。选择其他银行。

不同地方的收费问题也引起了有关部门的关注。今年2月,国家发展和改革委员会和中国银行业监督管理委员会发布了《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》,未来与人民生活息息相关的基本商业银行服务价格将受到政府指导价格或政府定价的影响。 (钟晶晶)

■背景

私人意见,白银行业自省

去年,银行为中小企业融资的难度很大。去年年底,国家发展和改革委员会明确表示将对银行收费进行检查。从那时起,银行业一直在“不断前进”。 2月9日,中国银行业监督管理委员会发布《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,提出贷款“七不准确”原则,并开始对该系统进行全面检查。

一位知情人士表示,银行贷款中不合理收费的问题在人们中间很受欢迎。银行的自查也受到国家发改委的压力。虽然银行业已经进行了自查,但国家发改委将在不久的将来进行全国范围的检查。

手机访问上海本地宝藏之家

相关新闻